Vor 25 Jahren, vom 20. bis 22. Dezember 1999, hielt ein Mann in Aachen drei Geiseln fest. Der "finale Rettungsschuss" beendete die Geiselnahme. Martin Bachmaier von der Deutschen Hochschule der Polizei blickt zurück und erläutert, worauf es in solchen Fällen ankommt.