Auch bei der Bahn herrscht Personalmangel – unter anderem bei den Zugbegleitern. Quereinsteiger füllen viele Lücken und müssen mit Verspätungen und teils aggressiven Fahrgästen zurechtkommen.

Doku & Reportage

Eine Zugbegleiterin ist von hinten zu sehen, wie sie mit einem Bein auf dem Bahnsteig,  mit dem anderen Bein schon im Zug steht. Sie hält eine Kelle in die Luft.

Reisende warten im Nebel auf dem Leipziger Hauptbahnhof.

Hintergrund

Bahn-Basics (3/3) – Wie Bahnhöfe wieder schöner werden sollen

Bahn-Basics (2/3) – Der Job als Zugbegleiter – nicht bloß Wutventil für Reisende

ARD Audiothek/{page.tracking.chapter1}/Hintergrund/Bahn-Basics (2/3) – Der Job als Zugbegleiter – nicht bloß Wutventil für Reisende/13979307/20241210_1712

Bahn-Basics (2/3) – Der Job als Zugbegleiter – nicht bloß Wutventil für Reisende

Bahn-Basics (3/3) – Wie Bahnhöfe wieder schöner werden sollen

Fragen zur ARD Audiothek?

Lade dir die ARD Audiothek kostenlos herunter