"Der Wurm muss dem Fisch schmecken. Und nicht dem Angler." - Und was hat dieses Zitat von Helmut Thoma mit Formatentwicklung zu tun? Darüber sprechen wir mit Julia Kremer und klären dabei, worin sich qualitative von quantitativen Analysen unterscheiden - und welche sich wofür eignet. Und welche Methoden zur Nutzerzentrierung im redaktionellen Alltag angewendet werden können. Wir haben versucht, das komplette Wissen der ganzen ARD zu Entwicklung und Weiterentwicklung in ein Playbook zu gießen, das als Inspirationsquelle, Nachschlagewerk und Projektmanagementtool gleichermaßen dient. Hier findet Ihr es: https://1.ARD.deplaybook_formatentwicklung Habt Ihr Fragen, Wünsche, Anregungen? Zum Beispiel Feedback zum Playbook & Podcast? Oder Vorschläge für Themen & Gäste? Dann schreibt uns an playbook_formatentwicklung@ard.de